Cardpool has *) sold me stolen gift cards and...
Una CardPool reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros CardPool clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yup. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CardPool y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CardPool describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de CardPool problemas comunes)
~anonymous:"Buying Cards" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente CardPool
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CardPool de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:Cardpool has *) sold me stolen gift cards and *) processed my credit card as a "cash" transaction so I got hit with fees. Getting each issue resolved was a NIGHTMARE of emails that went on for days. No one to talk to about this and horrible horrible response when they decided to show up for work on a given day
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CardPool. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CardPool?
~anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CardPool para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CardPool clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CardPool para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su CardPool problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.