CardPool: I received an automated and human response both...
Una CardPool reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dtalvi de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~dtalvi
GetHuman:~dtalvi: ¿puede decirles a nuestros otros CardPool clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dtalvi:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CardPool y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CardPool describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dtalvi una lista de CardPool problemas comunes)
~dtalvi:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dtalvi del servicio al cliente CardPool
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CardPool de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dtalvi:I received an automated and human response both within ** minutes. Neither provided assistance with my problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CardPool. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CardPool?
~dtalvi:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dtalvi:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CardPool para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dtalvi:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CardPool clientes?
~dtalvi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CardPool para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dtalvi tomadas de su CardPool problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.