Carbonite: If you cancel their service, they will renew yo...
Una Carbonite reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-108964 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-108964
GetHuman:GetHuman-108964: ¿puede decirles a nuestros otros Carbonite clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-108964:Yes. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Carbonite y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Carbonite describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-108964 una lista de Carbonite problemas comunes)
GetHuman-108964:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-108964 del servicio al cliente Carbonite
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Carbonite de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-108964:If you cancel their service, they will renew your subscription regardless unless you go to"your account" and delete the Auto Renewal - you must opt out. Don't get caught.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Carbonite. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Carbonite?
GetHuman-108964:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-108964:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Carbonite para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-108964:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Carbonite clientes?
GetHuman-108964:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Carbonite para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-108964 tomadas de su Carbonite problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.