Car2go: We got a voicemail service when we needed help...
Una Car2go reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-22044 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-22044
GetHuman:GetHuman-22044: ¿puede decirles a nuestros otros Car2go clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-22044:Yes. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Car2go y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Car2go describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-22044 una lista de Car2go problemas comunes)
GetHuman-22044:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-22044 del servicio al cliente Car2go
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Car2go de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-22044:We got a voicemail service when we needed help. Screen froze and we couldn't park*lock up our car.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Car2go. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Car2go?
GetHuman-22044:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-22044:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Car2go para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-22044:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Car2go clientes?
GetHuman-22044:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Car2go para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-22044 tomadas de su Car2go problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.