Car2go: Waiting on hold for ** minutes to report damage...
Una Car2go reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-42034 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-42034
GetHuman:GetHuman-42034: ¿puede decirles a nuestros otros Car2go clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-42034:Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Car2go y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Car2go describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-42034 una lista de Car2go problemas comunes)
GetHuman-42034:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-42034 del servicio al cliente Car2go
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Car2go de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-42034:Waiting on hold for ** minutes to report damage and parking ticket from previous user. Call support was eager to rush me off the phone even though I explained it was my first time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Car2go. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Car2go?
GetHuman-42034:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-42034:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Car2go para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-42034:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Car2go clientes?
GetHuman-42034:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Car2go para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-42034 tomadas de su Car2go problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.
Car2go
1.50 de 5 estrellas | 23 opiniones
Revisión de GetHuman-42034 Car2go
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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