Canon USA: I JUST GOT MY CAMERA AND IT WOULDN'T FORMAT SO...
Una Canon USA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jessicabaughn de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~jessicabaughn
GetHuman:~jessicabaughn: ¿puede decirles a nuestros otros Canon USA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jessicabaughn:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Canon USA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Canon USA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jessicabaughn una lista de Canon USA problemas comunes)
~jessicabaughn:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jessicabaughn del servicio al cliente Canon USA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Canon USA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jessicabaughn:I JUST GOT MY CAMERA AND IT WOULDN'T FORMAT SO I CALLED TO GET HELP AND THEY WASN'T OPEN BUT THE PEOPLE THERE FOR PRINTERS BUT NO ONE THERE FOR CAMERAS SO NOW I'LL HAVE TO WAIT ANOTHER * DAYS BEFORE I CAN GET HELP I SHOULD HAVE WENT WITH NIKON AND NOT THIS CANNON WONT DO IT AGAIN
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Canon USA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Canon USA?
~jessicabaughn:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jessicabaughn:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Canon USA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jessicabaughn:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Canon USA clientes?
~jessicabaughn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Canon USA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jessicabaughn tomadas de su Canon USA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.