Cambridge Soundworks: I will not buy from them ever again. Customer S...
Una Cambridge Soundworks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jcwhalen de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~jcwhalen
GetHuman:~jcwhalen: ¿puede decirles a nuestros otros Cambridge Soundworks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jcwhalen:Yup. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cambridge Soundworks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cambridge Soundworks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jcwhalen una lista de Cambridge Soundworks problemas comunes)
~jcwhalen:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jcwhalen del servicio al cliente Cambridge Soundworks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cambridge Soundworks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jcwhalen:I will not buy from them ever again. Customer Service is POOR.*Just needed some questions answered, can't seem to manage to talk to anyone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cambridge Soundworks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cambridge Soundworks?
~jcwhalen:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jcwhalen:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cambridge Soundworks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jcwhalen:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cambridge Soundworks clientes?
~jcwhalen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cambridge Soundworks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jcwhalen tomadas de su Cambridge Soundworks problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.