Cambridge Soundworks: I've call at least * times today and put on hol...
Una Cambridge Soundworks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TomT de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~TomT
GetHuman:~TomT: ¿puede decirles a nuestros otros Cambridge Soundworks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TomT:Yeah. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cambridge Soundworks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cambridge Soundworks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TomT una lista de Cambridge Soundworks problemas comunes)
~TomT:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TomT del servicio al cliente Cambridge Soundworks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cambridge Soundworks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TomT:I've call at least * times today and put on hold waiting for a human with no luck. Don't waste you time with this company they don't want your buiness
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cambridge Soundworks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cambridge Soundworks?
~TomT:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TomT:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cambridge Soundworks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TomT:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cambridge Soundworks clientes?
~TomT:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cambridge Soundworks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TomT tomadas de su Cambridge Soundworks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.