California Franchise Tax Board: After ** minutes, the agent transferred me to t...
Una California Franchise Tax Board reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-163858 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-163858
GetHuman:GetHuman-163858: ¿puede decirles a nuestros otros California Franchise Tax Board clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-163858:Yup. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Franchise Tax Board y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Franchise Tax Board describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-163858 una lista de California Franchise Tax Board problemas comunes)
GetHuman-163858:"Make a Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-163858 del servicio al cliente California Franchise Tax Board
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Franchise Tax Board de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-163858:After ** minutes, the agent transferred me to the same number I had been transferred to by a previous agent. That was supposed to be a "live" person line, but was just another AUTOMATED line, with * choices, NONE of which applied to my problem! I kept trying to tell her I had already tried that number, but she insisted on transferring me, anyway! Now, I'm listening to recorded music, after a strange voice spoke lines in an unrecognizeable language (and I speak Spanish, French, some German and VietNamese, and studied Latin, so, that's saying something!), nearly ** minutes ago.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Franchise Tax Board. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Franchise Tax Board?
GetHuman-163858:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-163858:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Franchise Tax Board para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-163858:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Franchise Tax Board clientes?
GetHuman-163858:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Franchise Tax Board para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-163858 tomadas de su California Franchise Tax Board problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.