Caliber Home Loans: Here is a legal one for the books. I need a la...
Una Caliber Home Loans reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gkwolfman de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~gkwolfman
GetHuman:~gkwolfman: ¿puede decirles a nuestros otros Caliber Home Loans clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gkwolfman:Sure. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Caliber Home Loans y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Caliber Home Loans describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gkwolfman una lista de Caliber Home Loans problemas comunes)
~gkwolfman:"None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gkwolfman del servicio al cliente Caliber Home Loans
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Caliber Home Loans de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gkwolfman:Here is a legal one for the books. I need a lawyer, can one pro-bono help me? Made a Jan **** electronic mortgage payment to Caliber home loans, and they put it all towards principal?(they say), and then call me for non-payment for Jan ****. I tell them I made the Jan Payment and I have the confirmation number. Well, they said they would fix it, after * conversations with * different people (I have their id numbers). Now they are charging me late fees and still saying I never made the Jan **** installment payment. Another deal is, for two years, their data system will not recognize my phone number with my account, and they still can't escrow analyze correct my escrow amount with my monthly installment payments. So, with my almost "***" credit score rating, I hope this incident is not going to be affecting that with the late fee they are charging me for a payment I made that they wont recognize.*I need legal help, because Caliber wont help me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Caliber Home Loans. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Caliber Home Loans?
~gkwolfman:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gkwolfman:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Caliber Home Loans para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gkwolfman:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Caliber Home Loans clientes?
~gkwolfman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Caliber Home Loans para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gkwolfman tomadas de su Caliber Home Loans problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.