CPL Retail Energy LP: I was simply moving to another house so I just...
Una CPL Retail Energy LP reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~angel 27 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~angel 27
GetHuman:~angel 27: ¿puede decirles a nuestros otros CPL Retail Energy LP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~angel 27:Yeah. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CPL Retail Energy LP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CPL Retail Energy LP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~angel 27 una lista de CPL Retail Energy LP problemas comunes)
~angel 27:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~angel 27 del servicio al cliente CPL Retail Energy LP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CPL Retail Energy LP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~angel 27:I was simply moving to another house so I just wanted to transfer services. I was even told when the light shut off would be and when it would be on at the new address. after a few weeks my light gets shut off!!!! so I call and ask why. It turned out that the idiot terminated my services and were sending me a bill of ***.** with a ***. early termination fee. I was furious had no light for the rest of that day and most of the second day as well and its summer can u imagine how hot is outside! because of the careless mistake of the first person I had to enroll again as a new customer and couldn't even keep my original price per kilowatt my price went up because they didn't have that price any more. I had just bought groceries the day before they shut off my light all my food was spoiled!!! I am very unhappy with these rude idiotic and very unprofessional services cpl is providing
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CPL Retail Energy LP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CPL Retail Energy LP?
~angel 27:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~angel 27:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CPL Retail Energy LP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~angel 27:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CPL Retail Energy LP clientes?
~angel 27:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CPL Retail Energy LP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~angel 27 tomadas de su CPL Retail Energy LP problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.