CPL Retail Energy LP: CPL is the worst electricity company I have eve...
Una CPL Retail Energy LP reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-355967 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-355967
GetHuman:GetHuman-355967: ¿puede decirles a nuestros otros CPL Retail Energy LP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-355967:Yeah. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CPL Retail Energy LP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CPL Retail Energy LP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-355967 una lista de CPL Retail Energy LP problemas comunes)
GetHuman-355967:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-355967 del servicio al cliente CPL Retail Energy LP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CPL Retail Energy LP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-355967:CPL is the worst electricity company I have ever experienced. There was a cold front coming and it was supppose to remain cold for about a week and CPL spike their energy cost up by almost **%. I called to make arrangements for the following month and attempt to pay my bill on the ACTUAL due date and I get charged a late fee because it is not due on your due date, it is acutally due a few days before and they have to complete the transaction before your acutal due date. So when is it actually due? a week before your due date? will they process it when they feel like it and call it late anyways? I recommend finding another electricity company. Surely anybody is better than them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CPL Retail Energy LP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CPL Retail Energy LP?
GetHuman-355967:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-355967:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CPL Retail Energy LP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-355967:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CPL Retail Energy LP clientes?
GetHuman-355967:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CPL Retail Energy LP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-355967 tomadas de su CPL Retail Energy LP problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.