C Spire Wireless: I have been a loyal customer of c spire , cellu...
Una C Spire Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-74587 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-74587
GetHuman:GetHuman-74587: ¿puede decirles a nuestros otros C Spire Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-74587:Yeah. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con C Spire Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente C Spire Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-74587 una lista de C Spire Wireless problemas comunes)
GetHuman-74587:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-74587 del servicio al cliente C Spire Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes C Spire Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-74587:I have been a loyal customer of c spire , cellular south for over ** years now, and this is not the first time I have had bad customer service but by far the absolute worse one yet! I have never ever been so humiliated , or talk to in such a manner where I was pretty much being degraded and treated like a child the customer service reps I spoke to on the phone were not to bad ! But they still have me the run around an gave me false information which led me to going up to a c spire location only to be told something completely different and scorned and treated very rudely in public for all other customers to see by one of your reps! I walked out of there very unhappy and still the problem hasn't been resolved .. So I guess I will be taking all * phone lines we have and going to a new company! Because I absolutely refuse to be treated like this ever again by someone that is suppose to helpful to me and I got complete opposite! Very bad for your company having people that represent your
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a C Spire Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema C Spire Wireless?
GetHuman-74587:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-74587:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de C Spire Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-74587:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros C Spire Wireless clientes?
GetHuman-74587:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para C Spire Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-74587 tomadas de su C Spire Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.