Burger King: your apple glen store use to be my favorite. I...
Una Burger King reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~yankee girl de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~yankee girl
GetHuman:~yankee girl: ¿puede decirles a nuestros otros Burger King clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~yankee girl:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Burger King y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Burger King describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~yankee girl una lista de Burger King problemas comunes)
~yankee girl:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~yankee girl del servicio al cliente Burger King
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Burger King de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~yankee girl:your apple glen store use to be my favorite. I are there * to * times a week, because I work close to your store there. the last few weeks have been bad,,, but the other day took the cake.. your manager there Tanisha( I remember this name because she is the one who I have the problems with)anyway,, I stood in line for about * min first of all while she was talking to a co worker about something un related to my service. I tried to get her attention and she put her finger up as to say just a min...after I finally got my order in,, and got it,,i sat down and realized they forgot my fries,, when I went up and told Tanisha that she replied to me.." you didn't order fries"....I said yes I did,,she again said " I took your order myself and you didn't order fries" I went back to my table got my receipt and showed her that there were fries ordered,,,you would think I would have gotten an im sorry,, or something,,i got a " uhhh" then she put them on a tray and tossed them to me.my friends and I
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Burger King. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Burger King?
~yankee girl:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~yankee girl:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Burger King para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~yankee girl:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Burger King clientes?
~yankee girl:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Burger King para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~yankee girl tomadas de su Burger King problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.