The Burger King at ***** York Road, Cockeysvill...
Una Burger King reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy: ¿puede decirles a nuestros otros Burger King clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Burger King y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Burger King describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy una lista de Burger King problemas comunes)
~Unhappy:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy del servicio al cliente Burger King
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Burger King de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy:The Burger King at ***** York Road, Cockeysville Maryland is the worst Burger King ever. On Sunday, *******, I went to a seat and she waited, along with other customers, for our order. She waited & waited & waited & waited. After a few minutes, I looked at my watch. After an additional ** minutes, making probably ** minutes total, I asked the lady who was cleaning the tables what was going on. She relied that she was out front and that the problem was in the back. At that point, I came up and demanded our money back. We lost the coupon, but of course that won't matter. There are too just many good fast food restaurants around. We don't have to put up with such lack of customer service and total incompetence. We left. At least one other customer also asked for the money back. My wife summed it up best: "these bums won't ever see a penny of my money." Me too.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Burger King. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Burger King?
~Unhappy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Burger King para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Burger King clientes?
~Unhappy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Burger King para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy tomadas de su Burger King problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.