Burger King: No one helps me!!!! They say they are aware of...
Una Burger King reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Michael de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Michael
GetHuman:~Michael: ¿puede decirles a nuestros otros Burger King clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Michael:Yup. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Burger King y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Burger King describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Michael una lista de Burger King problemas comunes)
~Michael:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Michael del servicio al cliente Burger King
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Burger King de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Michael:No one helps me!!!! They say they are aware of the problem (not getting a W*), but there's nothing they can do. Just send an email is what they tell me, but no one responds to the emails
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Burger King. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Burger King?
~Michael:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Michael:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Burger King para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Michael:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Burger King clientes?
~Michael:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Burger King para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Michael tomadas de su Burger King problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.