Bradford Exchange: Spoke with customer service about the Thomas Ki...
Una Bradford Exchange reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Fed Up with ignorance de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Fed Up with ignorance
GetHuman:~Fed Up with ignorance: ¿puede decirles a nuestros otros Bradford Exchange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Fed Up with ignorance:Sure. Era evening, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bradford Exchange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bradford Exchange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Fed Up with ignorance una lista de Bradford Exchange problemas comunes)
~Fed Up with ignorance:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Fed Up with ignorance del servicio al cliente Bradford Exchange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bradford Exchange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Fed Up with ignorance:Spoke with customer service about the Thomas Kinkade "Illuminated Nativity Garland" and asked* "How many shipments were in this collection?". Rep looked up Collection, counted each item and said ** shipments. I looked again at the collection shipments and found:*Issue *: Holy family and Creche (*).*Issue *: Wise Men Jasper and Balthazar (*).*Since there are ** items in the complete collection and * items will shipped in the first * issues (leaving *). I came to the conclusion that this C*S Rep didn't have any*idea about what he was talking about.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bradford Exchange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bradford Exchange?
~Fed Up with ignorance:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Fed Up with ignorance:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bradford Exchange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Fed Up with ignorance:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bradford Exchange clientes?
~Fed Up with ignorance:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bradford Exchange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Fed Up with ignorance tomadas de su Bradford Exchange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.