Bradford Exchange: I ordered the personalized music box for my gra...
Una Bradford Exchange reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~EulaWalters de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~EulaWalters
GetHuman:~EulaWalters: ¿puede decirles a nuestros otros Bradford Exchange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~EulaWalters:Yeah. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bradford Exchange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bradford Exchange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~EulaWalters una lista de Bradford Exchange problemas comunes)
~EulaWalters:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~EulaWalters del servicio al cliente Bradford Exchange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bradford Exchange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~EulaWalters:I ordered the personalized music box for my granddaughter's **th Birthday*High School Graduation gift. I had planned this gift for years. I ordered it on March **, expecting a *wk delivery. Last week I checked the status & was told it would be mailed June *. Today I checked and was told it would be delivered July **. In talking to customer service I was told that they had no estimated shipping date. I needed this by this weekend & ordered in plenty of time for it to have been delivered. If this was not possible, I should have been notified so that I could have made other arrangements. I will NEVER order from this company again & will tell everyone I know of my experience.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bradford Exchange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bradford Exchange?
~EulaWalters:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~EulaWalters:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bradford Exchange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~EulaWalters:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bradford Exchange clientes?
~EulaWalters:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bradford Exchange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~EulaWalters tomadas de su Bradford Exchange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.