Bradford Exchange: John was very helpful. I have a personalized it...
Una Bradford Exchange reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Leslie de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Leslie
GetHuman:~Leslie: ¿puede decirles a nuestros otros Bradford Exchange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Leslie:Sure. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bradford Exchange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bradford Exchange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Leslie una lista de Bradford Exchange problemas comunes)
~Leslie:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Leslie del servicio al cliente Bradford Exchange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bradford Exchange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Leslie:John was very helpful. I have a personalized item the the name on it is Mackenzie. John said it is in the system that way. So, it is a problem with the engraver. The z in the name looks like a printed z not a z with a tail on it like in cursive. I'm sending it back to have that corrected but won't know if the problem is solved till I get the item back. If the new one doesn't have a tail on it the problem will not have been resolved. If the problem is not solved it is not John's fault.*Sincerely,*Leslie A. Friend
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bradford Exchange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bradford Exchange?
~Leslie:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Leslie:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bradford Exchange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Leslie:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bradford Exchange clientes?
~Leslie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bradford Exchange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Leslie tomadas de su Bradford Exchange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.