Bradford Exchange: After waiting ** minutes on hold I was hung up...
Una Bradford Exchange reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Karen de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Karen
GetHuman:~Karen: ¿puede decirles a nuestros otros Bradford Exchange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Karen:Yes I can. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bradford Exchange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bradford Exchange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Karen una lista de Bradford Exchange problemas comunes)
~Karen:"Cancel Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Karen del servicio al cliente Bradford Exchange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bradford Exchange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Karen:After waiting ** minutes on hold I was hung up on. I'm on my second hold time and I'm already at ** minutes. This is the worst customer service I have ever experienced! I will never purchase from them again due to the lack of customer service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bradford Exchange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bradford Exchange?
~Karen:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Karen:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bradford Exchange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Karen:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bradford Exchange clientes?
~Karen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bradford Exchange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Karen tomadas de su Bradford Exchange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.