I called Bose because I couldn't hear myself th...
Una Bose reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PaulS de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~PaulS
GetHuman:~PaulS: ¿puede decirles a nuestros otros Bose clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PaulS:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bose y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bose describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PaulS una lista de Bose problemas comunes)
~PaulS:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PaulS del servicio al cliente Bose
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bose de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PaulS:I called Bose because I couldn't hear myself through the built-in microphone on my QC** headphones when attached to my IPhone. The rep was very helpful. He informed me that the phone cord is built this way intentionally to prevent feedback. The workaround is to remove one side of the headphones when taking a call this way since I can still be heard over the microphone in this fashion while I keep my hands free to take notes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bose. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bose?
~PaulS:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PaulS:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bose para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PaulS:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bose clientes?
~PaulS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bose para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PaulS tomadas de su Bose problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.