Warranty claim for Bosch
Una Bosch reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-galliano de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-galliano
GetHuman:GetHuman-galliano: ¿puede decirles a nuestros otros Bosch clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-galliano:Yes. Era afternoon, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bosch y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bosch describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-galliano una lista de Bosch problemas comunes)
GetHuman-galliano:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-galliano del servicio al cliente Bosch
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bosch de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-galliano:Warranty claim for Bosch
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-galliano:My heat exchanger is leaking. They want me to pay a plumber to buy a new one ,pay for the install and send back the old one before they decide if it is covered under warranty. There will also be other demands like water samples and maintenance records etc.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bosch. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bosch?
GetHuman-galliano:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-galliano:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bosch para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-galliano:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bosch clientes?
GetHuman-galliano:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bosch para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-galliano tomadas de su Bosch problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.