Bosch: Service rep could not answer our question about...
Una Bosch reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Bosch clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bosch y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bosch describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Bosch problemas comunes)
~Anonymous:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Bosch
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bosch de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Service rep could not answer our question about the use of our new dishwasher (first time we ever used it). He only referred us to repair agents in our area for help only during business hours.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bosch. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bosch?
~Anonymous:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bosch para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bosch clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bosch para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Bosch problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
Bosch
2.00 de 5 estrellas | 9 opiniones
Revisión de ~Anonymous Bosch
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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