Boost Mobile: very poor customer service when the customers h...
Una Boost Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dogglover de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~dogglover
GetHuman:~dogglover: ¿puede decirles a nuestros otros Boost Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dogglover:Yes. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Boost Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Boost Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dogglover una lista de Boost Mobile problemas comunes)
~dogglover:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dogglover del servicio al cliente Boost Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Boost Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dogglover:very poor customer service when the customers hours do not coincide with boost. I have been trying for * hrs to change phones. I have been a boost customer for yrs. but I cant turn a phone on after hrs?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Boost Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Boost Mobile?
~dogglover:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dogglover:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Boost Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dogglover:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Boost Mobile clientes?
~dogglover:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Boost Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dogglover tomadas de su Boost Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.