BookIt.com: refund issue
Una BookIt.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-melanie27 de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-melanie27
GetHuman:GetHuman-melanie27: ¿puede decirles a nuestros otros BookIt.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-melanie27:Yeah. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BookIt.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BookIt.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-melanie27 una lista de BookIt.com problemas comunes)
GetHuman-melanie27:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-melanie27 del servicio al cliente BookIt.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BookIt.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-melanie27:refund issue
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-melanie27:I purchased two airline tickets on Dec. **. I called on Dec. ** because I had been charged twice- by both Book It and American Air. They assured me that one of those charges would be removed. It still hasn't and my credit card bill is due on Jan. **. If still standing by then, they will charge interest.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BookIt.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BookIt.com?
GetHuman-melanie27:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-melanie27:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BookIt.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-melanie27:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BookIt.com clientes?
GetHuman-melanie27:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BookIt.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-melanie27 tomadas de su BookIt.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.