Bob's Discount Furniture: I would like to take this opportunity to commen...
Una Bob's Discount Furniture reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Radius04 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~Radius04
GetHuman:~Radius04: ¿puede decirles a nuestros otros Bob's Discount Furniture clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Radius04:Sure. Era evening, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bob's Discount Furniture y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bob's Discount Furniture describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Radius04 una lista de Bob's Discount Furniture problemas comunes)
~Radius04:"Installation/delivery" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Radius04 del servicio al cliente Bob's Discount Furniture
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bob's Discount Furniture de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Radius04:I would like to take this opportunity to commend your customer service rep Brittany Molcan for her outstanding help in solving an issue I had inadvertently caused. Having spent ** years in customer support in the computer and telecommunications sectors I understand excellent customer service when I see it. She has a fantastic phone presence, asked the correct questions to completely understand my predicament and showed empathy in solving my problem. I wish I had a team full of reps like Brittany's when I was managing in my prior career. Brittany is a great representative of Bob's Stores and she deserves all the credit in my praising Bob's Stores to others and I will be a customer of Bob's for the rest of my life. Brittany I thank you for the opportunity to finally receive help from the best of the best. Thank you.* *Richard Dillon*** Andrew St., Unit ***Manchester, NH *****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bob's Discount Furniture. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bob's Discount Furniture?
~Radius04:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Radius04:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bob's Discount Furniture para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Radius04:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bob's Discount Furniture clientes?
~Radius04:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bob's Discount Furniture para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Radius04 tomadas de su Bob's Discount Furniture problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.