Bob's Discount Furniture: Poor customer service and store policies
Una Bob's Discount Furniture reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman52709 de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman52709
GetHuman:GetHuman52709: ¿puede decirles a nuestros otros Bob's Discount Furniture clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman52709:Yes. Era middle of the night, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bob's Discount Furniture y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bob's Discount Furniture describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman52709 una lista de Bob's Discount Furniture problemas comunes)
GetHuman52709:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman52709 del servicio al cliente Bob's Discount Furniture
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bob's Discount Furniture de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman52709:Poor customer service and store policies
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman52709:i just bought and received a chair from you three days ago. We absolutely HATE it. It is extremely uncomfortable and the leather is hard. I spoke to a representative and was told it can't be returned. After *. Days? You've got to be kidding. So disappointed in your store. We have bought a lot of furniture in the past. NEVER AGAIN!!!! We will not recommend your store or furniture. We want a full refund. You need to change your policies and make customers happy
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bob's Discount Furniture. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bob's Discount Furniture?
GetHuman52709:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman52709:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bob's Discount Furniture para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman52709:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bob's Discount Furniture clientes?
GetHuman52709:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bob's Discount Furniture para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman52709 tomadas de su Bob's Discount Furniture problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.