Blue Cross and Blue Shield (TN): Didn't offer the call back service listed. Afte...
Una Blue Cross and Blue Shield (TN) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fil de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~fil
GetHuman:~fil: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Cross and Blue Shield (TN) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fil:Yes. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Cross and Blue Shield (TN) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Cross and Blue Shield (TN) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fil una lista de Blue Cross and Blue Shield (TN) problemas comunes)
~fil:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fil del servicio al cliente Blue Cross and Blue Shield (TN)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Cross and Blue Shield (TN) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fil:Didn't offer the call back service listed. After more than ** minutes, they answered & told me I'd called the wrong department. Then gave me a number that they said would give me the option for callback, it didn't & told me my hold time would be * hours...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Cross and Blue Shield (TN). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Cross and Blue Shield (TN)?
~fil:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fil:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Cross and Blue Shield (TN) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fil:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Cross and Blue Shield (TN) clientes?
~fil:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Cross and Blue Shield (TN) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fil tomadas de su Blue Cross and Blue Shield (TN) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.