Blizzard: he has to talk to fraud department but said he...
Una Blizzard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~katlady1216 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~katlady1216
GetHuman:~katlady1216: ¿puede decirles a nuestros otros Blizzard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~katlady1216:Yes. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blizzard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blizzard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~katlady1216 una lista de Blizzard problemas comunes)
~katlady1216:"Hacked Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~katlady1216 del servicio al cliente Blizzard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blizzard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~katlady1216:he has to talk to fraud department but said he would get back to me with answers tomorrow at the latest. Guy was very helpful and understanding, spoke clearly. overall good.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blizzard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blizzard?
~katlady1216:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~katlady1216:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blizzard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~katlady1216:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blizzard clientes?
~katlady1216:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blizzard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~katlady1216 tomadas de su Blizzard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.