Blizzard: I don't understand why a company who you PAY fo...
Una Blizzard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dank de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dank
GetHuman:~Dank: ¿puede decirles a nuestros otros Blizzard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dank:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blizzard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blizzard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dank una lista de Blizzard problemas comunes)
~Dank:"Hacked Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Dank del servicio al cliente Blizzard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blizzard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dank:I don't understand why a company who you PAY for service would literally hang up on you after saying TOO BAD
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blizzard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blizzard?
~Dank:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dank:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blizzard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dank:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blizzard clientes?
~Dank:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blizzard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dank tomadas de su Blizzard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.