Blizzard: I cannot contact anyone about my starcraft * he...
Una Blizzard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~statue de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~statue
GetHuman:~statue: ¿puede decirles a nuestros otros Blizzard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~statue:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blizzard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blizzard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~statue una lista de Blizzard problemas comunes)
~statue:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~statue del servicio al cliente Blizzard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blizzard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~statue:I cannot contact anyone about my starcraft * heart of the swarm game I cannot write an email due to battle net not allowing me and I also can not play starcraft for any reason outher then it just stoped working it does work untill I go to launch a match against the computer then it disconnects me... my Internet is fine and is correctly working I need help because this is the only way that I am able to contact someone please do not hesitate to call me on **** *** ***... I am unable to contact battle net in any outher way then this... there is no error stopping me from playing it just disconnects me after I choose a map and try to play I dont understand why this would be outher then battle net suspecting me of not being a legit customer I bought the game when it came out and have been playing it offline recently even tho its not ment to work without the net and when I pluged the internet into my tower all these problems happend and not it says it cannot find the file for the maps when I
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blizzard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blizzard?
~statue:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~statue:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blizzard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~statue:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blizzard clientes?
~statue:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blizzard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~statue tomadas de su Blizzard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.