Blizzard: I tried calling the support number since mornin...
Una Blizzard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dudas de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~dudas
GetHuman:~dudas: ¿puede decirles a nuestros otros Blizzard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dudas:Yup. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blizzard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blizzard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dudas una lista de Blizzard problemas comunes)
~dudas:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~dudas del servicio al cliente Blizzard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blizzard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dudas:I tried calling the support number since morning, but the wait queue was full so I couldn't even wait on hold. Finaly, i got through and into the queue. The estimated wait time was ** minutes, but I waited ** before I reached a real person. The person who answered seemed very professional, polite, and generally pleasant. He seemed to have all the info pertaining to my account. Excellent support once you get lucky and get through to a person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blizzard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blizzard?
~dudas:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dudas:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blizzard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dudas:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blizzard clientes?
~dudas:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blizzard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dudas tomadas de su Blizzard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.