Blizzard: I asked them a few questions about my account a...
Una Blizzard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rsch2010 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~rsch2010
GetHuman:~rsch2010: ¿puede decirles a nuestros otros Blizzard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rsch2010:Yes. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blizzard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blizzard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rsch2010 una lista de Blizzard problemas comunes)
~rsch2010:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~rsch2010 del servicio al cliente Blizzard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blizzard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rsch2010:I asked them a few questions about my account and the person on the other line was very helpful and succinct. Unlike other companies, Blizzard support is housed in USA. Not India, or Bangladesh. Very nice customer support.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blizzard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blizzard?
~rsch2010:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rsch2010:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blizzard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rsch2010:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blizzard clientes?
~rsch2010:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blizzard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rsch2010 tomadas de su Blizzard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.