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Una Blizzard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DixieKGirl de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~DixieKGirl
GetHuman:~DixieKGirl: ¿puede decirles a nuestros otros Blizzard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DixieKGirl:Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blizzard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blizzard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DixieKGirl una lista de Blizzard problemas comunes)
~DixieKGirl:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~DixieKGirl del servicio al cliente Blizzard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blizzard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DixieKGirl:This line goes directly to a recording that instructs you to go to the website to submit a ticket (that will take **-** hours to be answered). Called during their operating hours.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blizzard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blizzard?
~DixieKGirl:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DixieKGirl:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blizzard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DixieKGirl:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blizzard clientes?
~DixieKGirl:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blizzard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DixieKGirl tomadas de su Blizzard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.