Black & Decker: Had a drill shipped in for our highschool ag cl...
Una Black & Decker reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ag Teacher de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ag Teacher
GetHuman:~Ag Teacher: ¿puede decirles a nuestros otros Black & Decker clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ag Teacher:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Black & Decker y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Black & Decker describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ag Teacher una lista de Black & Decker problemas comunes)
~Ag Teacher:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ag Teacher del servicio al cliente Black & Decker
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Black & Decker de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ag Teacher:Had a drill shipped in for our highschool ag class last year and had forgotten about it.Called to see what ever came of it. Could not find any info but sent me a brand new drill based of the info they still had. Will buy again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Black & Decker. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Black & Decker?
~Ag Teacher:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ag Teacher:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Black & Decker para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ag Teacher:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Black & Decker clientes?
~Ag Teacher:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Black & Decker para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ag Teacher tomadas de su Black & Decker problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.