I have an issue with Biblio.com
Una Biblio.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-abkr de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-abkr
GetHuman:GetHuman-abkr: ¿puede decirles a nuestros otros Biblio.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-abkr:Yup. Era middle of the night, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Biblio.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Biblio.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-abkr una lista de Biblio.com problemas comunes)
GetHuman-abkr:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-abkr del servicio al cliente Biblio.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Biblio.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-abkr:I have an issue with Biblio.com
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman-abkr:I am very upset received a book which was not the correct book cannot contact seller and am getting nowhere
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Biblio.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Biblio.com?
GetHuman-abkr:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-abkr:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Biblio.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-abkr:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Biblio.com clientes?
GetHuman-abkr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Biblio.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-abkr tomadas de su Biblio.com problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.