Better World Books: This was my first experience with BWB. I order...
Una Better World Books reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fromATL de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~fromATL
GetHuman:~fromATL: ¿puede decirles a nuestros otros Better World Books clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fromATL:Yes I can. Era late at night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Better World Books y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Better World Books describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fromATL una lista de Better World Books problemas comunes)
~fromATL:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fromATL del servicio al cliente Better World Books
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Better World Books de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fromATL:This was my first experience with BWB. I ordered two childrens books. The first came within a few days - the new one. The title that was a used book took about two weeks. All in all, good. Met my expectations. Free shipping helps.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Better World Books. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Better World Books?
~fromATL:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fromATL:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Better World Books para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fromATL:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Better World Books clientes?
~fromATL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Better World Books para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fromATL tomadas de su Better World Books problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.