Better World Books: I love the fact that the service and products a...
Una Better World Books reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Book Friend de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Book Friend
GetHuman:~Book Friend: ¿puede decirles a nuestros otros Better World Books clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Book Friend:Yes. Era middle of the night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Better World Books y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Better World Books describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Book Friend una lista de Better World Books problemas comunes)
~Book Friend:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Book Friend del servicio al cliente Better World Books
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Better World Books de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Book Friend:I love the fact that the service and products are excellent and well priced. The donation aspect is even better. I loved shipping my books for free as a donation.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Better World Books. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Better World Books?
~Book Friend:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Book Friend:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Better World Books para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Book Friend:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Better World Books clientes?
~Book Friend:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Better World Books para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Book Friend tomadas de su Better World Books problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.