Best Buy: They show a product on their website they no lo...
Una Best Buy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-pteadt de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-pteadt
GetHuman:GetHuman-pteadt: ¿puede decirles a nuestros otros Best Buy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-pteadt:Yup. Era middle of the night, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Best Buy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Best Buy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-pteadt una lista de Best Buy problemas comunes)
GetHuman-pteadt:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-pteadt del servicio al cliente Best Buy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Best Buy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-pteadt:They show a product on their website they no longer sell.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-pteadt:We went to buy a Samsung fridge that was on their website, on sale for $*** and they no longer sold them and did not have a compatible fridge for that price.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Best Buy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Best Buy?
GetHuman-pteadt:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-pteadt:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Best Buy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-pteadt:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Best Buy clientes?
GetHuman-pteadt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Best Buy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-pteadt tomadas de su Best Buy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.