Bergners.com: Attended your big yellow dot sale Wed. at the n...

Una Bergners.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Judith Graham de noviembre 17º, 2017

Antecedentes del caso de ~Judith Graham

GetHuman:~Judith Graham: ¿puede decirles a nuestros otros Bergners.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Judith Graham:Yes I can. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bergners.com y, de ser así, cómo?
~Judith Graham:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Bergners.com:Contacto Bergners.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bergners.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Judith Graham una lista de Bergners.com problemas comunes)
~Judith Graham:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Judith Graham del servicio al cliente Bergners.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bergners.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Judith Graham:Attended your big yellow dot sale Wed. at the new store in Peoria. Found a pair of shoes that I wanted very badly because I am very hard to fit. Only one clerk to help quite a few shoppers. I felt sorry for her! I wanted the other shoe because that is the foot that hard to fit. Poor woman kept saying, I'm sorry, I'll get your shoe as soon as I can. Not her fault but I walked away and you lost a sale. Same thing in blouses. Found a top I wanted, no clerk available. Waited and waited, finally went to cosmetics and asked if she could ring up my purchase. She said she wasns't suppose to but she would try. I haven't been that upset or angry in a long time. Why have a big promotion and then have no clerks to help? I live ** miles away and feel like I wasted my time and gas. It will be a long time before I visit your store again. If ever! communication? Never got to talk to a clerk!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bergners.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bergners.com?
~Judith Graham:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Judith Graham:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bergners.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Judith Graham:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bergners.com clientes?
~Judith Graham:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bergners.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Judith Graham tomadas de su Bergners.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

Bergners.com

1.00 de 5 estrellas | 10 opiniones

Revisión de ~Judith Graham Bergners.com

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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