Belkin: Kept being put on hold then transfered to unkno...
Una Belkin reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lostmechanic de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~lostmechanic
GetHuman:~lostmechanic: ¿puede decirles a nuestros otros Belkin clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lostmechanic:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Belkin y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Belkin describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lostmechanic una lista de Belkin problemas comunes)
~lostmechanic:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lostmechanic del servicio al cliente Belkin
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Belkin de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lostmechanic:Kept being put on hold then transfered to unknown ph number with message that close and to call back during buss hours, *nd product from belkin that didn't work as advertised
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Belkin. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Belkin?
~lostmechanic:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lostmechanic:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Belkin para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lostmechanic:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Belkin clientes?
~lostmechanic:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Belkin para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lostmechanic tomadas de su Belkin problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.