Bebe.com: I have called about an order I didn't receive a...
Una Bebe.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Joanne de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Joanne
GetHuman:~Joanne: ¿puede decirles a nuestros otros Bebe.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Joanne:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bebe.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bebe.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Joanne una lista de Bebe.com problemas comunes)
~Joanne:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Joanne del servicio al cliente Bebe.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bebe.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Joanne:I have called about an order I didn't receive and each time (x*) I wait for ** mins on hold and then I get a voice that says "goodbye" and it disconnects. FRUSTRATING!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bebe.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bebe.com?
~Joanne:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Joanne:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bebe.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Joanne:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bebe.com clientes?
~Joanne:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bebe.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Joanne tomadas de su Bebe.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.