Barclay Cards: original wait time of * minutes. Was then tran...
Una Barclay Cards reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~allison de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~allison
GetHuman:~allison: ¿puede decirles a nuestros otros Barclay Cards clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~allison:Sure. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Barclay Cards y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Barclay Cards describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~allison una lista de Barclay Cards problemas comunes)
~allison:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~allison del servicio al cliente Barclay Cards
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Barclay Cards de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~allison:original wait time of * minutes. Was then transferred to the application department (* min). I was trying to ascertain whether the arrival* card had a chip and signature or chip with a PIN. It was a slight disappointment that they originally responded with "well it is one or the other...". This is a big difference when traveling outside the us (we live abroad currently). Answer: Chip and PIN.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Barclay Cards. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Barclay Cards?
~allison:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~allison:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Barclay Cards para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~allison:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Barclay Cards clientes?
~allison:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Barclay Cards para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~allison tomadas de su Barclay Cards problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.