Bank of Texas: called to reset password with internet banking...
Una Bank of Texas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Bank of Texas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bank of Texas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bank of Texas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Bank of Texas problemas comunes)
~Anonymous:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Bank of Texas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bank of Texas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:called to reset password with internet banking. Had to hit * *times to get thru prescreen messages and I waited for customer service rep.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bank of Texas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bank of Texas?
~Anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bank of Texas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bank of Texas clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bank of Texas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Bank of Texas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.