Bank of America: There are hidden fees left and right, close you...
Una Bank of America reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~emilbuser de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~emilbuser
GetHuman:~emilbuser: ¿puede decirles a nuestros otros Bank of America clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~emilbuser:Yup. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bank of America y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bank of America describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~emilbuser una lista de Bank of America problemas comunes)
~emilbuser:"Change PIN" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~emilbuser del servicio al cliente Bank of America
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bank of America de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~emilbuser:There are hidden fees left and right, close your savings without even asking you and charge you hidden fees, take a thousand into negative cause . It took * and a half months to clear a check and they didnt even notify me that it didnt clear eventhough they posted themoney to my account, took it back and say i owe them a thousand dollars and if not they take me to collections. I had a positive*** in my checking since they closed me savings without telling me where. Is that money. I earned that money i worked my *** off for it. They cant give me my money i gave itto them to protect they didnt do that.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bank of America. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bank of America?
~emilbuser:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~emilbuser:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bank of America para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~emilbuser:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bank of America clientes?
~emilbuser:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bank of America para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~emilbuser tomadas de su Bank of America problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.