Bank of America: My friends say "***** Chase, Get BOFA!". I get...
Una Bank of America reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JayFurr de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~JayFurr
GetHuman:~JayFurr: ¿puede decirles a nuestros otros Bank of America clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JayFurr:Yeah. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bank of America y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bank of America describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JayFurr una lista de Bank of America problemas comunes)
~JayFurr:"Missing Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JayFurr del servicio al cliente Bank of America
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bank of America de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JayFurr:My friends say "***** Chase, Get BOFA!". I get a BOFA credit card, I use the credit card, I try to make a payment on my credit card - - - I pull my hair out. My chase and AMEX payments this morning took less than * minute each. Thank you for the website. I will be sending this to all my friends who say "BOFA. YAAAYYYYYYYYY"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bank of America. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bank of America?
~JayFurr:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JayFurr:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bank of America para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JayFurr:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bank of America clientes?
~JayFurr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bank of America para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JayFurr tomadas de su Bank of America problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.