Bank of America Home Loan Servicing: Very courteous person, Paul, but B of A has so...
Una Bank of America Home Loan Servicing reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sonpower de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sonpower
GetHuman:~Sonpower: ¿puede decirles a nuestros otros Bank of America Home Loan Servicing clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sonpower:Yes. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bank of America Home Loan Servicing y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bank of America Home Loan Servicing describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sonpower una lista de Bank of America Home Loan Servicing problemas comunes)
~Sonpower:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sonpower del servicio al cliente Bank of America Home Loan Servicing
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bank of America Home Loan Servicing de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sonpower:Very courteous person, Paul, but B of A has so many layers and departments, it took a couple of calls and transfers to get the help I needed
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bank of America Home Loan Servicing. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bank of America Home Loan Servicing?
~Sonpower:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sonpower:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bank of America Home Loan Servicing para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sonpower:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bank of America Home Loan Servicing clientes?
~Sonpower:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bank of America Home Loan Servicing para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sonpower tomadas de su Bank of America Home Loan Servicing problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.