BP Chase Card Services: I did not received the monthly statement from C...
Una BP Chase Card Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Michael de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~Michael
GetHuman:~Michael: ¿puede decirles a nuestros otros BP Chase Card Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Michael:Yup. Era middle of the night, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BP Chase Card Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BP Chase Card Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Michael una lista de BP Chase Card Services problemas comunes)
~Michael:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Michael del servicio al cliente BP Chase Card Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BP Chase Card Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Michael:I did not received the monthly statement from Chase Card Services, my card was declined when I used it. They said I did not paid the balance from last month, and charge a late fee for it. *This is the second time Chase Card Services used this trick to charge late fee. **I've cancelled Chase Card a few years ago for this same problem. I am going to cancel Chase Card this time again. **Horible way to cheat people!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BP Chase Card Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BP Chase Card Services?
~Michael:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Michael:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BP Chase Card Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Michael:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BP Chase Card Services clientes?
~Michael:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BP Chase Card Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Michael tomadas de su BP Chase Card Services problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.