BP Chase Card Services: Agent was unwilling to resolve the issue after...
Una BP Chase Card Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jim de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jim
GetHuman:~Jim: ¿puede decirles a nuestros otros BP Chase Card Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jim:Sure. Era morning, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BP Chase Card Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BP Chase Card Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jim una lista de BP Chase Card Services problemas comunes)
~Jim:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Jim del servicio al cliente BP Chase Card Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BP Chase Card Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jim:Agent was unwilling to resolve the issue after a ** min wait. I canceled the card and paid off the balance.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BP Chase Card Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BP Chase Card Services?
~Jim:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jim:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BP Chase Card Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jim:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BP Chase Card Services clientes?
~Jim:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BP Chase Card Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jim tomadas de su BP Chase Card Services problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.