BC Hydro has the WORST payment options out ther...
Una BC Hydro reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hoppin mad de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~hoppin mad
GetHuman:~hoppin mad: ¿puede decirles a nuestros otros BC Hydro clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hoppin mad:Yeah. Era afternoon, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BC Hydro y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BC Hydro describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hoppin mad una lista de BC Hydro problemas comunes)
~hoppin mad:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hoppin mad del servicio al cliente BC Hydro
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BC Hydro de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hoppin mad:BC Hydro has the WORST payment options out there. My bill was paid in full * days late (which happens to be ** days after I got the bill most companies have a ** day payment period but not them - only ** days and it takes * - * for me to get it in the mail) and now they want a security deposit of ***.** This is BS!! They have it made because there is no other service you can go to instead and if you don't pay it, they will just cut your power off. I hate these people. Since when does an eight day late payment make them think they can rob you of your last penny? They have no grace those people and I hope one day it turns to bite them in the a$$.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BC Hydro. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BC Hydro?
~hoppin mad:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hoppin mad:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BC Hydro para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hoppin mad:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BC Hydro clientes?
~hoppin mad:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BC Hydro para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hoppin mad tomadas de su BC Hydro problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.